スーパーバイザー紹介

本部のある東京・大阪・福岡にスーパーバイザーが常駐しています。お住まい相談員としての実績があるスーパーバイザーが細やかに加盟店をフォローしています。
お住まい相談員着任後の初期研修だけではなく、活動3ヶ月が経過したら3ヶ月後訪問、定期訪問などの研修プログラムを担当しています。訪問の他、電話での個別フォローや日報を見ながらの進捗状況の管理などをしながら一人一人の成長をフォローしています。

ウチシルベならではのサポート体制

私たちは、お住まい相談員と呼ばれるスタッフが、地域密着で老人ホーム探しをサポートするスタイルで店舗数を拡大してきました。「人」を大事にするウチシルベでは、加盟店さまのお住まい相談員採用時（求人媒体の紹介、求人内容のアドバイス、面接の同席など）からしっかりと関わります。
また、これまでのノウハウを凝縮したマニュアルの提供、座学やロールプレイングを含む初期研修、さらにはOJT研修など多彩なプログラムを通じて、お住まい相談員の成長をサポートします。

スーパーバイザーは各加盟店の事業フェーズを鑑みてそれぞれに適性を持った本部スタッフを配置。例えば立ち上げ時にはお住まい相談員として豊富な現場実績を持つスタッフが担当し、マンツーマンで指導します。
一方で、お住まい相談員の売り上げが安定してきた加盟店には本業とのコラボレーションのご提案や関連業種とのネットワーキングに適性を持つスタッフを配置するなど、柔軟なサポート体制を構築しています。

老人ホーム紹介業はまだまだ歴史の浅いビジネスです。
ということは、世の中に必勝のノウハウが出回っているわけではありません。これまでに全国の老人ホーム探しの現場で培ってきたノウハウを可視化し、加盟店さまに共有できることがウチシルベの最大の強みです。